貴方の会社に不祥事がおこったら
序 コンプライアンスとは
- 刑事事件を犯さないのがコンプライアンス厳守(法令遵守)ではない。
- 当然のことである。
- そうしたことを起こさないよう体制をつくり管理をすること。
- リスクは必ずある。
- 事件が起こったとき、隠さない・説明する・決断する・戦う。
- 護送船団方式は終わった。役所は業界を助けてくれない。
- むしろ切り捨てに回る。
- 例)「農水省は『抜き打ち検査をするなど厳しくしたい』と 検査方法の見直に着手した。」
1.なぜ、不祥事は起こるのか
- 会社の目的が利益追求と誤解している。
- 「何のために利益が在るかといえば、変革とリスクに対処するためである経営の目的ではない。経営の結果にすぎない」(ドラッカー)。
- どこでもやっているから。何で我が陣営だけを。
- 「赤信号みんなでわたれば怖くない、か。」「事故米転売は他の複数の業者も行っていた」(事故米が発覚した、三笠フーズ顧問)
- 不祥事が発覚すると、会社が社会的制裁、金融上の 制裁、取引上の制裁を受け、経営危機に陥るばかりか、倒産廃業に追い込まれることが多い。
- 不祥事は発覚することが問題なのではない。これに誠実 に対応できないことが問題で、処理を誤り被害を拡大することのほうが多い。
- 「私だって寝ていないんだ。」(雪印乳業支配人)※この発言の結果、廃業に追い込まれる。
- 「私が悪かった。」(船場吉兆女社長)※残り物を出したのが発覚して。
- 担当者が上司の責任追及を恐れ、事件を隠す。経営者が会社を把握してない。事件が大きくなってから認知する。
- 経営者にスキャンダルが多い。見栄っ張り経営で、経営者 の個人的贅沢が大きい。
- 新聞社やマスコミの対応をする術を知らない。すべては早く、正直に。
- 経営者が地位保全に走る。
- 前記事態に陥ることを避けるために、金でカタをつけ、くさい物にふたできるならしてしまいたい。
- 経営者は、情報は隠せると思う。
- 企業一家で、従業員は企業を守ると思う。
- 公益通報者保護法。
- 公益通報者保護委員会の設置(弁護士会)
- 内部告発に心理的抵抗はない。
2.不祥事があればどういうところが飛んでくるか
- マスコミ
- 警察
- 保健所並びに県衛生部
- 労働基準監督署および労働局
- 社会保険事務所
- 政治団体等
- 一般労組
3.不祥事を起こさない対策
- 見て見ぬふりをするな。
- 倫理というのは、自分が手を汚さないからいいのではない。
- 立場により防止義務がでてくる。
- 予兆は必ずある。
- ハインリッヒの法則。
- ぼやで騒げ(消防署)。
- やけどは最初に大騒ぎせよ(皮膚科の医者)。
- 無謬原則は事故の温床。
- 事故は必ず起こる。
- 企業や立場のある人間には説明責任がある。
- 自分の子どもが見ていてもそれをするか。
- 細かな届け出、規則違反にも注意をせよ。
- 昔と今とは違う。役所は守ってくれない。
- 護送船団方式は終わった。監督官庁は当然ながらしっぽ切りをする。
- 「事前規制(役所による行政指導)から事後規制(告訴、告発、処分、裁判などの法的手続き)に」国際化とともに社会のルールが変わった。
- 怪しげな会社個人と取引するな。
- 外資の会社は、違法行為と関わりのある会社には出資、融資しない。N.Yで非難され、不買運動を起こされる。
- グッドウィル株、UTが売却方針・取得後、自身の株価低迷でUTは3月にGWG株を取得し業務提携を持ちかけたが、5月に交渉が決裂していた。UT自身の株価がGWG株の取得以降低迷しており、「早期に出口(売却先)を見つけ、事業成長に必要な分野に資金を振り向けたい」(若山陽一社長)としている。
4.不祥事が起こった時の対策
- 事態を細大漏らさず直ちに把握する。
- 対策を立案し、直ちに実施する。
- 事柄をオープンにする。秘密主義をとらない。
- 事柄に応じて、監督官庁に報告。
- 社会問題になりそうなら記者会見を開く(情報開示)。
- 例)午前8:30に記者会見→夕刊で済んだ。
- 例)交通事故、逃げるから刑務所に行く。
- マスコミ対応を間違えない。
- 速やかに記者会見を行う。その前に事態を細大漏らさず把握しないと、記者の集団リンチにあう。
- マスコミとの窓口を一本化し、担当者を決める。
- 被害者があれば、役員トップが直ちに見舞う。
- 時期をおくと、敷居が高くなる。
投稿者プロフィール
- 弁護士法人 田中彰寿法律事務所 代表。
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